THƯ GIỚI THIỆU
Trong làng du lịch Việt Nam, CCN TOURIST là thương hiệu còn khá mới mẻ. Tuy nhiên, với đội ngũ Ban Giám Đốc, Chuyên Viên, Nhân viên đã trải kinh nghiệm từ 03 năm đến 15 năm hoạt động trong lĩnh vực Văn Hoá – Du Lịch & Giải Trí CCN TOURIST sớm khẳng định được Thương hiệu của mình giữa hàng ngàn công ty cung cấp dịch vụ Văn Hoá – Du Lịch & Giải Trí khác trên cả nước, bằng sự năng động của tập thể nhân viên các chiến lược độc đáo của Ban Giám Đốc, cùng với các chức năng và triết lý kinh doanh tập trung vào:
- Chức năng chính là dịch vụ du lịch lữ hành, MICE, Event, Teambuilding và là công ty chuyên tổ chức du lịch trong và ngòai nước, đại lý vé máy bay, hỗ trợ visa… cùng với các chức năng đa ngànhnghề tiềm năng trong tương lai
- CCN TOURIST hoạt động tuân thủ theo pháp luật với giấy phép kinh doanh.
- Giá cả hợp lý - Chất lượng thoả mãn nhu cầu Khách Hàng
- Thiết kế chương trình độc đáo, đặc thù riêng phù hợp cho từng đối tượng khách hàng đã tạo được lòng tin yêu của khách hàng
- Chính sách hậu mãi, chăm sóc khách chu đáo tạo được sự thân thiết gần rũi, tin tưởng nơi
khách hàng.
- Tôn chỉ họat động là “Cùng Đồng Hành – Cùng Trải Nghiệm” được áp dụng triệt để nhưng rất tinh tế để mang lại cho khách hàng những chuyến đi đầy ắp những khám phá thú vị, tiếp cận những điều mới lạ và cũng như tận hưởng trọn vẹn, trải nghiệm những thú vị bất ngờ từ những chuyến đi do chúng tôi tổ chức.
- Cơ sở vật chất hiện đại, là tài sản của công ty, đáp ứng nhu cầu làm việc, cùng với đội ngũ nhân viên lành nghề, nhiệt tình, giỏi kiến thức, nhạy bén cùng với BGĐ có nhiều kinh nghiệm trong ngành lữ hành, đã tạo nên nguồn nhân lực tốt cho công ty. Đã xây dựng nên thương hiệu CCN TOURIST
- Được sự hỗ trợ tốt nhất từ các nhà cung cấp dịch vụ, các đối tác và đặc biệt là nguồn khách hàng VIP trung thành lớn, có thương hiệu mạnh của các ngành nghề kinh tế chủ lực
- Với quyết tâm xây dựng thương hiệu mạnh, nay công ty đang trong giai đọan phát triển thương hiệu ra công chúng bằng sự phát triển của công nghệ thông tin, hi vọng trong thời gian ngắn tới thương hiệu của CCN TOURIST sẽ lan tỏa tốt tạo điều hiện tốt nhất trong kinh doanh.
Tuy thời gian khá ngắn, nhưng CCN TOURIST đã tổ chức nhiều chương trình du lịch thuần tuý đến các nước, cũng như tiếp nhận nguồn khách inbound từ Châu Á, Úc, Nhật, Canada, Mỹ, Đan Mạch,Thụy Điển, Na Uy, Trung Quốc, Pháp …
Bên cạnh đó chúng tôi rất tự hào khởi xướng các chương trình mang đậm tính chất cộng đồng,xã hội đã được lãnh đạo các tỉnh,thành phố ủng hộ và các khách hàng nhiệt tình tham gia như: Mỗi Du Khách - Một Cây Xanh cho Tp. Đà Lạt; Màu Xanh Cố Đô Huế; Biển Xanh Nha Trang; Trồng Cây Nhớ Ơn Bác và Làm Sạch Đẹp Biển Vũng Tàu… Thương hiệu CCN TOURIST gắn liền với họat động “Du lịch kết hợp bảo vệ môi trường”.
Với sự năng động luôn sáng tạo & đổi mới, CCN TOURIST đã luôn tìm tòi tạo ra những sản phẩm đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của du khách và góp phần gìn giữ bản sắc văn hóa của dân tộc với dòng tour “tìm về cội nguồn văn hóa nghệ thuật và lịch sử”, cũng như những tour chuyên sâu về chuyên môn cho sinh viên các trường nghiệp vụ và quản lý du lịch.
Và đặc biệt, CCN TOURIST có những chương trình hỗ trợ cho khối giáo dục, trường học với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho học sinh như:
- Tổ chức chương trình giao lưu giữa học sinh với những người nổi tiếng về lĩnh vực văn hóa – Giáo dục hoặc tìm hiểu truyền thống văn hóa lịch sử thông qua việc xem các lọai tuồng cổ… tại sân khấu mà CCN TOURIST sắp xếp
- Hay tổ chức các chương trình giáo dục kỹ năng mềm cho học sinh thông qua các chương trình teambuilding ngọai khóa cho các em học sinh tại trường.
- Hoặc chương trình giao lưu văn nghệ, xiếc, ảo thuật với những nghệ sỹ nổi tiếng.
- Và trao học bổng “Tiếp sức ước mơ cho học sinh nghèo hiếu học”
Không chỉ gói gọn trong các họat động Văn Hóa – Du Lịch & Giải trí, CCN TOURIST còn hân hạnh giới thiệu và cung cấp các gói sản phẩm khác như:
- Tổ chức sự kiện (Event):
- Ngày hội khách hàng
- Ngày hội gia đình của các công ty dành cho nhân viên
- Chương trình giới thiệu sản phẩm mới…
- Chương trình thúc đẩy họat đông kinh doanh dưới hình thức roadshow
- Team Building – Out training – Gameshow
- Dịch vụ PR
- Căn hộ du lịch COCONUT HOUSE tại thành phố biển Vũng Tàu xinh đẹp,với hệ thống các căn hộ cao cấp 5 sao,Villa hồ bơi sang trọng từ 3 đến 8 phòng ngủ,phù hợp cho tất cả các nhóm khách khi đi du lịch nghỉ mát tại Vũng Tàu
- COCONUT TRANSPORT - cung cấp dịch vụ vận tải hành khách đa dạng,phong phú các dòng xe khác nhau với số lượng trên 20 chiếc từ xe 4 chổ đến 45 chổ ngồi....
Với cam kết cung cấp các dịch vụ Du Lịch - Văn Hoá - Giải Trí thoả mãn mọi nhu cầu của Quý khách, CCN TOURIST hy vọng sớm nhận được nhiều hơn nữa các thông tin yêu cầu dịch vụ từ Quý khách hàng.
Các khách hàng lớn, thân thiết cùng đồng hành với CCN TOURIST trong suốt thời gian qua luôn đánh giá cao về chất lượng và hài lòng về dịch vụ cũng như cung cách phục vụ của CCN TOURIST như:
5 LÍ DO QUÝ KHÁCH NÊN LỰA CHỌN CÔNG TY CHÚNG TÔI
1. Ccn Tourist - Người Bạn Đồng Hành Tin Cậy
CCN TOURIST không chỉ chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ theo chiều sâu mà còn mở rộng phạm vi hoạt động ra nhiều lĩnh vực khác như dịch vụ lưu trú, nghỉ dưỡng, dịch vụ nhà hàng, vận tải, công nghệ thông tin, truyền thông du lịch với mục tiêu "Trở thành nhà cung cấp dịch vụ du lịch tốt nhất cho Qúy du khách".
2. Gía Trị Của Những Chuyến Đi
Chúng tôi hiểu rằng mỗi kỳ nghỉ là phần thưởng cho những ngày làm việc vất vả và căng thẳng của Khách hàng. Do vậy chúng tôi thiết lập chương trình du lịch luôn luôn là sự kết hợp giữa những yếu tố nghỉ ngơi, vui chơi, thư giãn và tìm hiểu lịch sử văn hóa của từng điểm đến được nêu rõ trong các chương trình du lịch. Để phù hợp với sự lựa chọn khách hàng, danh sách và thứ hạng của tour mà chúng tôi đưa ra để khách hàng tham khảo đều được phân theo từng loại hình cụ thể từ ngắn đến dài, từ khó đến dễ và từ trung bình tới sang trọng. Tất cả tạo ra sự phong phú của sản phẩm cũng như sự thoải mái và yên tâm của du khách khi chọn chúng tôi là đối tác cung cấp dịch vụ dù là nhóm nhỏ, đoàn lớn, cá nhân hay tổ chức.
3. Các Sản Phẩm Tour Đa Dạng Và Phong Phú
Tính đến thời điểm hiện tại, các sản phẩm du lịch của CCN TOURIST đã phủ rộng khắp 3 miền của đất nước: BẮC-TRUNG-NAM. Từ loại hình du lịch nghỉ dưỡng, thăm quan danh lam thắng cảnh đến các tour du lịch sinh thái, du lịch kết hợp hội nghị hay các tour khám phá văn hóa…, Quý khách đều có thể tìm thấy tại CCN TOURIST.
Ngoài những sản phẩm tour đặc trưng có sẵn, khách hàng có thể đưa ra ý tưởng du lịch của mình. Với đội ngũ nhân viên điều hành du lịch giàu kinh nghiệm, CCN TOURIST sẽ tư vấn, thiết kế các chương trình du lịch phù hợp, giúp Quý khách có chuyến du lịch mang đậm phong cách cá nhân.
4. Chương Trình Khuyến Mãi, Hậu Mãi Hấp Dẫn
Với mong muốn tạo sự gắn kết dài lâu với Quý khách hàng, CCN TOURIST thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, quà tặng hấp dẫn trước và sau khi đi tour cho khách hàng, cũng như dành tặng những ưu đãi đặc biệt khác cho những khách hàng thân thiết. Chúng tôi hy vọng rằng mỗi khách hàng sẽ là một thành viên của gia đình CCN TOURIST.
5. Đội Ngũ Nhân Viên Chuyên Nghiệp – Dịch Vụ Khách Hàng Chu Đáo
Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, nhiệt tình và trách nhiệm, được đào tạo bài bản từ kiến thức chuyên môn đến kỹ năng chăm sóc phục vụ khách hàng tốt nhất. Quý khách sẽ hoàn toàn yên tâm khi được tư vấn bởi đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng thân thiện và chuyên nghiệp. Mọi yêu cầu, ý kiến đóng góp của Quý khách hàng đều được chúng tôi tiếp thu và ghi nhận, từ đó có những đổi mới về sản phẩm, cải tiến về chất lượng nhằm mang đến sự hài lòng cho khách hàng.